Privacybeleid – Wisse Paardekooper

Privacybeleid Paardekooper Computerdiensten

Versie: September 2024

Inleiding

Paardekooper Computerdiensten, gevestigd aan Hinthamerbolwerk 47, 5213TA ’s-Hertogenbosch, Nederland, hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten, partners en websitebezoekers. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we deze beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Naam bedrijf: Paardekooper Computerdiensten
Vestigingsadres: Hinthamerbolwerk 47, 5213TA ’s-Hertogenbosch, Nederland
KvK-nummer: 65313739
BTW-nummer: NL213699448B01
Contactinformatie: m@wisse.it | +31 627305855
Website: wisse.it

Paardekooper Computerdiensten is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van de diensten die u afneemt of het contact dat u met ons heeft:

Identificatiegegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
Financiële gegevens: bankrekeningnummers (voor facturatie en betalingen).
Websitegegevens: IP-adres, browsertype, locatiegegevens, informatie over uw activiteiten op onze website (via cookies of analytische tools).
Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, chatberichten of andere communicatie met ons.
Technische gegevens: gegevens over uw apparaat, bijvoorbeeld IP-adressen, browserinformatie, en cookies.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Paardekooper Computerdiensten verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van overeenkomsten: Om diensten te leveren zoals webontwikkeling, hosting, domeinregistratie en andere IT-diensten, en om de klantadministratie bij te houden.
Facturatie en administratie: Voor het verwerken van betalingen en het bijhouden van financiële administratie.
Klantenservice en ondersteuning: Om vragen, problemen en klachten te behandelen.
Marketingdoeleinden: Voor het verzenden van nieuwsbrieven of aanbiedingen (indien u hier toestemming voor heeft gegeven).
Website-analyse: Voor het verbeteren van onze website, diensten en gebruikerservaring (door het gebruik van cookies en analytische tools).

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van diensten die u bij ons heeft afgenomen.
Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan onze fiscale en administratieve verplichtingen.
Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie (wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven).
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en marketingactiviteiten.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Paardekooper Computerdiensten bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Specifieke bewaartermijnen zijn:

Financiële gegevens: 7 jaar (conform fiscale wetgeving).
Contactgegevens voor marketing: Zolang u ingeschreven blijft voor onze nieuwsbrief of tot u zich afmeldt.
Technische gegevens: Maximaal 12 maanden voor analytische doeleinden.

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden persoonsgegevens op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kan zijn met:

Dienstverleners: Zoals hostingbedrijven, cloudproviders, en betalingsverwerkers die ons helpen bij het leveren van onze diensten.
Derden: Alleen wanneer dit wettelijk vereist is, zoals de Belastingdienst of andere toezichthoudende instanties.

Met derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te waarborgen dat uw gegevens op een veilige manier worden behandeld.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te analyseren en te verbeteren. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele cookies: Voor het correct functioneren van onze website.
Analytische cookies: Voor het verzamelen van geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website (bijv. via Google Analytics).
Tracking cookies: Voor marketingdoeleinden (alleen met uw toestemming).

Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor het gebruik van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen in uw browser.

Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.

8. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Paardekooper Computerdiensten neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang of wijziging. Enkele van de beveiligingsmaatregelen die wij nemen zijn:

Versleuteling van gevoelige gegevens (zoals SSL-certificaten voor websiteverkeer).
Toegangscontrole: Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw persoonsgegevens.
Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring van onze IT-systemen.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U heeft het recht om de gegevens die wij van u verwerken in te zien.
Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: U heeft het recht om ons te vragen uw gegevens te verwijderen, voor zover dit mogelijk is binnen wettelijke verplichtingen.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de door u verstrekte gegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.

U kunt een verzoek met betrekking tot deze rechten indienen via m@wisse.it. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Paardekooper Computerdiensten, kunt u contact met ons opnemen via m@wisse.it. Wij zullen ons best doen om uw klacht te verhelpen. Mocht u hier niet tevreden over zijn, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Paardekooper Computerdiensten behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij adviseren u daarom om regelmatig ons privacybeleid te controleren. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hier expliciet van op de hoogte brengen, bijvoorbeeld via e-mail.

Contactgegevens

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:

Paardekooper Computerdiensten
Hinthamerbolwerk 47,
5213TA ’s-Hertogenbosch,
Nederland
E-mail: m@wisse.it
Telefoon: +31 627305855

Laatste update: September 2024